Beispiel Mitarbeiterführung
Zielsetzung des psychologischen Führungskräftetrainings
ist die Optimierung des persönlichen Führungsstils der Teilnehmer durch die Reflexion des eigenen Verhaltens im beruflichen Alltag.
Der Umgang mit typischen Situationen im Mitarbeiterkontakt soll durch konstruktive Problembearbeitung und -lösung an Beispielen aus der eigenen Praxis weiterentwickelt werden.
Die Kommunikation untereinander soll verbessert werden, um befriedigende Aufgabenerfüllung zu gewährleisten und um gezielt motivierend auf die Mitarbeiter wirken zu können.
Die Teilnehmer erkennen die psychologische Dynamik im Gespräch. Sie trainieren, anhand von Gesprächsleitfäden ihr Gesprächsziel konsequent zu verfolgen und dabei die Beziehung zum Mitarbeiter zu vertiefen.
Inhalte des psychologischen Führungskräftetrainings:
- Vermittlung neuester theoretischer Erkenntnisse der
Führungslehre, Organisations- und Motivationsforschung
- Mitarbeiter-Führung durch Erkennen der menschlichen
Bedürfnisse und der Motivationsfaktoren des einzelnen
- Effektive Gesprächsführung durch Einsatz gezielter
Techniken
- Vermittlung und Training von Mitarbeitergesprächen mit
spezieller Zielsetzung wie z.B. Überzeugung, Kritik,
Beschwerde, Konfliktlösung oder Leistungs-Orientierung.
- Weitere Themen nach Bedarf
Es werden gesprächstechnische Hilfen individuell erlernt und trainiert.
3-teiliges Trainingsprogramm für Führungskräfte
Inhalte Teil I:
○ Mitarbeiter-Führung
○ "Corporate Identity"
○ Kommunikation als Führungsinstrument
○ Informationsfluss
○ Mitarbeitergespräche
○ Arbeitsmotivation
○ Argumentation und Gesprächssteuerung
○ Arbeitsorganisation
Inhalte Teil II:
○ Leistungsbewertung
○ Gesprächsführung und Körpersprache
○ Orientierungsgespräche
○ Anforderungen und Chancen im Markt
○ Zwischenmenschliche Probleme im Arbeitsbereich
○ Zielvereinbarung
Inhalte Teil III:
○ Anleiten und Fördern von Mitarbeitern
○ Beobachtung und Beurteilung von Mitarbeitern
○ Strukturen des Arbeitsteams
○ Gruppenorganisation und Zusammenarbeit
○ Stress und Stressbewältigung