Mobbing bezeichnet das gezielte „Anfeinden, Schikanieren und Diskriminieren“ von Mitarbeitern (Definition des Bundesarbeitsgerichtes). Dass dies ein arbeitsrechtlicher Straftatbestand ist, scheint auch heute noch vielen Führungskräften unbekannt zu sein.

Wer Opfer von Mobbing geworden ist, leidet in der Regel unter schwerwiegenden Folgen; in den meisten Fällen ist das gesunde Selbstbewusstsein gestört und die Leistungskraft deutlich gemindert. Depressive Erscheinungen wie Versagensängste, Verunsicherung, Ohnmachtsgefühle, Handlungsunfähigkeit, aber auch körperliche Erkrankungen, wie zum Beispiel Nervenzusammenbrüche, dauerhafte Erschöpfung und / oder Schlafstörungen sind die Konsequenz. Meistens benötigen die Geschädigten selbst einige Zeit, um sich ihrer Situation bewusst zu werden, sich diese offen einzugestehen und Hilfestellung zu suchen. Je länger der Prozess der Verletzung gedauert hat und je erfolgloser mögliche Hilferufe bei Kollegen und Vorgesetzen waren, desto tiefer haben sich die psychischen und körperlichen Schäden verfestigt.

Um einen Menschen in dieser Lage wieder zu stabilisieren und seine Arbeitskraft wiederherzustellen, ist eine individuelle Einzelbetreuung in Form eines Orientierungs-Coachings nötig, die ihn behutsam an die Verarbeitung der Erlebnisse heranführt und ihm zu neuer Energie verhilft.

Konkrete Hilfestellungen durch ein Coaching beinhalten:

• Verarbeitung des Erlebten und Entlastung durch Erzählen und Gespräch
• Therapeutisches Interview nach Methoden der Gesprächs- und Verhaltenstherapie, sowie der Positiven Psychologie
• Reflexion der Erfolgsbiographie
• Wiederaufbau individueller Ressourcen, Erlernen von Selbstmanagement-Methoden
• Bearbeiten und Reaktivieren der persönlichen Stärken
• Schriftliche Selbstreflexionen, tagebuchartiges Schreiben
• Kennenlernen erfolgreicher Kommunikations- und Konfliktlösungs-Strategien
• Herausarbeiten klarer und individuell umsetzbarer Aufgabenstellungen und Handlungsanweisungen
• Umsetzungs- und Berichtsbewusstsein durch regelmäße und wiederkehrende Coaching-Termine